Q.キャラクターが消えてしまったのですが、なぜですか？
A.キャラクターデータはサーバー毎に保存されています。ゲームスタート画面で、キャラクターを作成済みのサーバーが選択されているかご確認ください。また、本アプリを再インストールした場合、古いアプリの削除と同時にキャラクターデータも一緒に削除されます。
Q.ゲームデータ引継ぎは、すべてのサーバーのキャラクターデータが引き継がれるのですか？それとも、いずれか1体のキャラクターデータだけですか？
A.1回の引き継ぎ操作で、すべてのサーバーのキャラクターデータを引き継ぎます。
Q.チャージしたのに小判が発行されないのですが、どうしたらいいですか？

A.チャージ後すぐに小判が発行されなくても、重複チャージを避けるため、チャージボタンを何度も繰り返しタップしないでください。チャージ後しばらく経っても小判が発行されない場合は、以下の内容をサポートまでお知らせください。

【サポートメールアドレス】　cs@koramgame.co.jp

【メールタイトル】　「戦国あどべんちゃー」小判チャージについて

【お知らせいただく情報】

［Androidのお客様］ キャラクター名、サーバー、チャージ金額、チャージ日時、GooglePlayアカウント、GooglePlayの購入履歴（ウォレット）やレシートメールに記載された注文番号。

［iOSのお客様］ キャラクター名、サーバー、チャージ金額、チャージ日時、AppStore購入履歴のスクリーンショット。

Q. 出陣できる武将の人数は変更できますか？
A.出陣武将は最大7名まで増やすことができますが、一旦増えた出陣可能人数を減らすことはできません。例えば、ゲームスタート時点では武将2名が出陣できますが、部隊のレベルアップにともない出陣人数が3名に増え、武将3名を出陣させた後は、武将2名だけの部隊編成に戻すことはできません。
Q.「絆」システムとは何ですか？どんなメリットがあるのですか？
A.縁のある武将が一緒に出陣したり、縁のある装備やスキルを装着することで、HP、攻撃力、技力などのステータスが向上します。例えば、「絆」なしのSランク武将7名の部隊より、「絆」ありのSランク武将5名とAランク武将2名の部隊のほうが一部のステータス値が高くなります。
Q.ガチャや戦闘ドロップで、すでに登用済みの武将が当たった場合は、どうしたらいいですか？
A.すでに所有している武将が当たった場合は、自動的にその武将の魂の欠片に交換します。一定の数の魂の欠片を集めると、武将を成長させることができます。
Q.まだ獲得していない武将の魂の欠片が当たったのですが、使い道はありますか？
A.本作では、いろいろな方法で武将の魂の欠片を獲得できます。一定の数の魂の欠片を集めると、その武将を登用できます。
Q.戦闘中に手動でスキルを発動できません。
A.本作の戦闘はオートバトルです。戦闘前に部隊編成と出陣武将を決定し、一旦戦闘が始まると手動で操作はできません。通常は、威力の高いスキルほど発動率が低いです。武将の攻撃順序は「素早さ」ステータスの影響を受けます。
Q.友だちをゲームに招待したのに特典がもらえないのですが、なぜですか？
A.招待したお友だちが同じサーバーでゲームをスタートした場合のみ特典の対象になります。どうかご了承ください。
Q.レベルアップしても体力が全回復しませんが、なぜですか？
A.レベルアップしても体力は全回復しない仕様となっております。体力の上限は30Ptです。
Q.体力の回復方法を教えてください。
A.一定の時間毎に自然回復する以外に、毎日2回、昼と夕方に「百珍おでん」を食べると体力10Pt/1回を無料で回復できます。また、小判を使って体力を購入することも可能です。「百珍おでん」や体力購入で上限を越えて体力を増やすことができますが、上限を越えた場合は、体力は自然回復しません。
Q.敵に勝てないのですが、どうしたらいいでしょうか？

A.以下の方法で武将の戦力を強化ましょう。

① まず装備品を強化し、それから、スキル、御魂を強化して、主力となる武将の修行等で戦力をアップ。

②クリア済みの戦場に挑戦し、経験値を貯めて武将をレベルアップ。スタミナを消費する「争奪」でも経験値を貯めることができます。

③高級な装備品や御魂を入手。高難易度の戦場のドロップや宝箱を開くとレアアイテムの欠片を獲得できるチャンスがあります。

Q.スキル書と装備品の欠片は、どこで入手できますか？
A.戦場のドロップや宝箱で入手できます。また、いろいろなイベントでも獲得のチャンスがあります。
Q.「争奪」でほかのプレイヤーに負けてばかりなのですが、どうしたらいいでしょうか？
A.「争奪」の対戦相手にはランダムでNPCが混ざっています。NPCの戦力は相対的に弱めに設定されていますので、プレイヤー相手に勝てない時は、NPCに挑戦しましょう。NPCの名前には一定のルールがありますので、探してみてください。
Q.主将の顔アイコンは変更できますか？
A.最も戦力の高い武将が、自動的に主将の顔アイコンとして表示されます。手動で変更はできません。

上記以外にご不明の点がございましたら、サポートまでご連絡ください。
【サポートへのご連絡方法】
1）　ゲーム画面の［設定］→［お問い合わせ］をタップして、サポート画面から問い合わせフォームを送信
2）　サポートメールアドレス（cs@koramgame.co.jp）までメール

※できるだけ早急にお返事させていただきますが、お問い合わせの内容によっては、ご返答までにお時間をいただいたり、ご返答をお送りできない場合がありますのであらかじめご了承ください。